水道料金等に関する不審メール（SMS）にご注意ください！

水道料金等に関する不審メール（SMS）にご注意ください！

現在，「水道局」を名乗り，料金未払いによる水道料金等の支払いを求める内容のショートメール（SNS)が，市民あて送信される事例が複数確認されております。

確認されたメールには，URL（リンク）が記載されており，URLをクリックすると別のサイトに移動し，個人情報を入力することで，クレジットカードやPayPay等のフィッシング詐欺の被害に遭う可能性がございます。

例）「お客様には未払いの料金がございます。２４時間以内に下記URLよりお支払いください。お支払いの確認ができない場合，やむを得ず給水の停止等の措置を講ずることになります。」

函館市企業局では，上記のように別のサイト（リンク）に誘導したり，個人情報の入力を求めるようなメールを送ることはありません。また，現在，企業局は「水道局」と名乗ることはございません。

• 不審なメールを受け取った場合は，記載されたURLを開いたり，返信したりしないようご注意ください。
• 万一クリックしてしまった場合にも個人情報を入力しないようご注意をお願いいたします。（誤って個人情報等を入力してしまったお客様は，警察や消費生活センター，クレジット会社等にご相談ください。）

市民の皆さまにおかれましては，詐欺被害防止のため，ご理解とご協力をお願いいたします。

【問い合わせ件数】

　７月１３日（月）１件，７月１７日（金）１件　 

お問い合わせ先 

〒040-8541　函館市末広町5-14

 函館市水道お客さまセンター（企業局庁舎（アクロス十字街））

 電話　0138-27-8734

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