公開日 2024年09月06日
人気ブランドのヘルスケアまたはオーディオ家電等を販売すると称する偽サイトに関する注意喚起
SNSを見ていると、「オムロン」または「アンビー」のブランドロゴを使用したヘルスケアまたはオーディオ家電等に関する広告が表示され、当該広告のリンク先のウェブサイトで商品を注文したところ、これらのブランドとは関係のない商品や模倣品が届いたなどという相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
消費者庁が調査を行ったところ、上記行為を行う事業者が、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(消費者を欺く行為)を行っていたことを確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生または拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけています。
本件偽サイトの概要
本件偽サイトで使用されていたドメイン等は、下記のとおりです。
【かたられたブランド】
- オムロン
- アンビー
【本件偽サイトに表示されていた商品名およびドメイン】
- 健康管理スマートウォッチ（herhaps.com）
- Watch9Ultra スマートウォッチ（momolamall.com）
- EMS スマートミニマッサージャー（rizingbuy.com）
- イヤーカフ型ワイヤレスイヤホン（oauiofk.top）
消費者庁から皆様へのアドバイス
〇被害に遭わないために
SNS 上の広告等から誘導されたサイトでは、次の点に注意しましょう。
- ブランドロゴが表示されているだけでは危険
- URL やドメインに違和感はないか
- 「特定商取引法に基づく表示」はあるか
- 極端な割引を行うかのように示すものでないか
- 不自然な日本語の表示はないか
- 商品代金の支払方法が限定的ではないか
〇オムロンまたはアンビーの正規品との見分け方
オムロンは、本件偽サイトに表示されるような機能または形状のスマートウォッチや、本件偽サイトに表示されるような形状のマッサージ器の製造・販売はしていません。
アンビーの正規品は、
- 全てブランドロゴが表示されています。
- 外箱表面に「ambie」と箔押しがあり、裏面には何も印字されていません。
- イヤホンケースは、上蓋とイヤホン収納部との境界線が平らで、充電中は LED ランプがオレンジ色に、充電完了後は白色に点灯します。
- 充電ケーブルの形状は、Ｌ字型（横方向）のコネクタです。
〇偽サイトの特徴を知りましょう
SNS 上の広告等から誘導される偽サイトには、一つの広告に、一つの商品が表示される、商品を極端な安価で販売すると表示する、支払方法が限定的である、事業者の氏名（名称）、電話番号等の表示がないなどの特徴があります。偽サイトの特徴を知り、被害に遭わないようにしましょう。
消費者庁公表資料
相談窓口のご案内
函館市消費生活センター
電話：0138-83-7441
消費者ホットライン（最寄りの消費生活センターなどをご案内します）
電話：188（いやや!） ※局番なし
警察相談専用電話
電話：#9110 ※局番なし
本件に関する問合せ
消費者庁 消費者政策課財産被害対策室
電話：03-3507-8800（代表）
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