回答

受付年月日

令和6年6月18日

ご意見等要旨

電車を待っている時に電車側も人を守るべき板を設置してください。
細すぎて危ないです。
観光でいらっしゃっている方もこわいネェーとおっしゃっています。
（特にコープ札幌）側

市の回答

いつも市電をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の箇所は，函館アリーナ前電停と推察いたしますが，本市の電停は構造上ホーム柵等の設置は困難となっております。
改めて乗務員には，安全地帯進入時は細心の注意を払うように指導を行いますとともに，ご利用いただく皆様の安全・安心はもとより，地域の皆様に愛される乗り物として乗務員教育に取り組んでまいりますので，お客様にはご不便をお掛けいたしますが，ご理解いただきますようお願いいたします。

回答区分

対応困難

担当部課名（電話番号）

企業局交通部事業課(52-1273)

回答年月日

令和6年7月1日