回答

受付年月日

令和6年3月18日

ご意見等要旨

• 環境のごみだしについて，電話もせずにいきなり家をたずねてきて，写真をつきつけて，「迷惑になっている」「法律違反だ」と言ってきた。法律違反なら逮捕してください。「ごみは 1個か2個にしてください」とも言われた。3個の時はどうすればいいのか。ごみが散らばったのはカラスのせいなのに自分に言われても困る。
• 亀田福祉課の生活保護担当について，自分は何もしていないのに，「生活保護を打ち切るかどうかの会議をする」と言われた。生活保護を切られたら，生きていけないのに，そういうことを言ってきた。
• 亀田図書館について，声が大きいという理由で，職員から「迷惑だから，でていって下さい」と言われた。公共の施設なのに立ち入りを制限できるのか。

市の回答

• 本市ではごみの排出につきまして，定期的に市内を巡回し，不適切な分別や散乱・飛散等が確認された際には，適宜訪問や電話等にて適切なごみの排出方法について説明をさせていただいております。
  ごみの排出につきましては，収集状況やカラス・強風等によるごみの散乱・飛散防止の観点から，収集当日の朝8時30分（東部4支所管内は8時）までに排出していただくようお願いしており，また排出の際には1世帯あたり10袋までとし，ごみが散乱・飛散しないよう適切な容器や散乱防止ネット等の使用をお願いしておりますので，ご理解とご協力をお願いいたします。
• 亀田福祉課におきまして，ご指摘のようなご説明をした事実は確認できませんでした。
  昨年6月に申告していただいていない収入が発覚した際に，調査後に収入の取扱いについて会議に諮らせていただく旨ご説明させていただいたことがございましたが，後日，会議の結果について十分にご説明し，ご理解いただいたものと判断しておりました。
  ご不明な点，ご心配な事等がございましたら，亀田福祉課生活支援担当へご相談ください。
• 亀田交流プラザ1階の図書コーナーについてのお問い合わせかと思われますが，同施設においては，大声を出したり，騒いだりするなど,他のお客様の迷惑となる行為が確認された際には，職員からその行為をやめていただくようお声がけをしますが，応じていただけない場合には，退館をお願いすることがありますので，ご了承ください。

回答区分

説明

担当部課名（電話番号）

環境部清掃事業課適正排出指導担当(51-0796)

福祉事務所亀田福祉課(45-5483)

教育委員会生涯学習部生涯学習文化課(21-3445)

回答年月日

令和6年5月24日