受付月日

令和2年3月2日

ご意見等要旨

市役所の清掃業者と思われる男性に関してですが清掃をしているのを一度も見たことがありません。正面受付で警備の方と話していたり、7階8階の廊下にあるソファーで休んでいるのを見かけました。監視のために責任者の男性を配置しているのでしょうか。監視や掃除状況の確認であれば1日に何時間もいる必要はないのではないかと思います。責任者の男性は掃除を行う人数に入っているのでしょうか。もし、入っているのであれば、掃除をしていないため、一人分の人件費がもったいないと思います。掃除を行う人数に入っていないというのであれば、その分の契約料は払っていないということになりますか。回答は、ホームページで回答して頂きたいと思っています。

市の回答

本庁舎の清掃につきましては、地階から4階までを低階層清掃、5階から8階までを高階層清掃として、各事業者と委託契約を締結しており、それぞれ契約の中で、責任者を含めた一定以上の人員を配置することとなっております。

今後におきましては、委託事業者に対し、市民の皆さまをはじめ、本庁舎を利用する皆さまから誤解を招くような行動を慎むよう周知してまいります。

担当部課名

総務部総務課

 回答月日

令和2年3月11日