受付月日

平成26年6月6日

ご意見等要旨

職員の対応がとても悪かった。接し方、話し方、直した方が良い。とても腹が立った。

市の回答

このたびは、職員の対応で不快な思いをされましたことに、お詫び申し上げます。　

今後は、このようなご指摘を受けることのないよう、お客様の立場に立った対応に心がけるよう指導し、職員の接遇向上に取り組んでまいります。

担当部課名

財務部税務室

回答月日

平成26年6月13日