受付月日

平成26年5月1日

ご意見等要旨

清掃手数料もコンビニ支払可能にしてください。これだけで銀行に行くなんて!税金はコンビニ支払OKなのに。うちの地域は水洗化にならないと言われてるし。（石川町）

市の回答

 函館市では、納付に係る市民の利便性や収納率の向上を図るため、従来からの銀行・郵便局等の窓口での納付などに加え、平成22年度から、コンビニエンスストアでも納付できるサービスを開始したところですが、その対象としている科目につきましては、　

・市税（個人の市道民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税）　

・国民健康保険料　

・保育所入所負担金（保育料）

としており、コンビニ収納の導入に当たりましては、事務処理システム構築等の導入経費やランニングコスト等、導入に伴う費用対効果を考慮した上で、その効果が高いと判断される上記3科目について導入したものであります。　

ご意見をいただきました「し尿処理手数料」のコンビニ納付につきましては、当手数料は納付する金額が比較的小さいため、1件当たりに対する市が負担する収納手数料が銀行・郵便局等に比べて高いことから、その費用対効果を考慮し導入を見送ったところでございまして、納付方法としましては、銀行・郵便局等の金融機関および市役所・各支所の窓口での納付のほか、納付窓口に出向く手間が省ける銀行口座振替や郵便局自動払い込みのご利用もお知らせしているところでございますので、ご理解願います。

担当部課名

回答月日