受付月日

平成25年8月26日

ご意見等要旨

ごみ収集の取り忘れ。かごに入れて置いたのに収集されなかった。「収集できませんでした」のステッカーも確認したが貼られていないため、単なる収集忘れだと思われます。

かごに入れた時間は仕事に出る早朝です。この時期、生ごみも入っている燃やせるごみの収集忘れは大変困ります。

市の回答

この度は、ごみ収集の件でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

市民の皆様には、収集日の朝8時30分までにごみを出していただくようお願いしているところですが、ごみの収集については、日頃から、確実、丁寧な収集を心掛けるように指導しているところであり、取り残しについては、初歩的なミスであります。

今後、このようなことがないように、収集作業に携わる全職員に対し、確実に収集するよう指導をいたしますので、ご理解いただけるようよろしくお願いいたします。

担当部課名

環境部清掃事業課

回答月日

平成25年9月10日