受付月日

平成25年6月3日

ご意見等要旨

小児科の医師の態度が悪い。ぜん息の子どもの吸入の仕方が下手であると言われた。

また、症状が治まってないのに、点滴をせず薬で様子をみるよう言われたが、夜中に何かあったらどうすればいいのか。無責任だと思う。

市の回答

夜間急病センターの医師の対応により、ご不快、ご心配な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

今回のご指摘を受けまして、指定管理者である函館市医師会を通じ、医師をはじめ夜間急病センター職員全体に対し、利用者の立場に立った丁寧な対応を心がけるよう、改めて指導いたしました。

今後とも、皆様が安心して医療を受けられるよう努めてまいりますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

担当部課名

保健所地域保健課

回答月日

平成25年6月17日