ご意見等要旨

以前（平成23年度まで）は地区別に数町会分一箇所で旧年度分と引換えて終わりだったが、今の制度になって使用済みカード枚数分だけ市役所で交換し、36枚で打ち切りとなり、年度内の未使用分については翌年度への繰越ができなくなった。

例えば、自宅から谷地頭温泉に行くのに電車で往復220円、バス320円、温泉行きに限っても4日利用すればカードが1枚必要になる。その他買い物や通院で使用頻度は増加し、毎年12月に入れば残金は0円に近づき、使用重要度が増す3月末までの冬期を思うと身も心も重くなる。

そこで、今年度分については昨年度36枚全部利用した者に対して（個人確定できます）追加支給願います。また、来年度は是非無料（年間）カードをばらまきでなく厳正支給くださるよう切にお願いします。

市の回答

障害者等外出支援事業につきましては、身体障害者手帳1～4級の方および療育手帳重度・中度の方などに対し、市電等を利用して外出する場合に、乗車料金の負担を軽減し、外出を支援するなど、社会参加の促進を図ることを目的として実施しております。

平成24年度からは、これまでの利用証から乗車カードに改め、交付する乗車カードの枚数も障害者実態調査の結果を参考に36枚を上限といたしました。

乗車カードの交換等でご不便をおかけすることとなりましたが、利用状況を正確に把握するため必要な方法であると考えております。

乗車カードを利用される方におかれましては、通院や買い物などさまざまな外出に有効に活用されていることと思いますが、このたびご意見がございました交付する乗車カードの枚数を増やすことは、市の限られた財源のなかで実施していることから難しいものと考えておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

担当部課名

保健福祉部障がい保健福祉課

回答月日

平成25年6月28日