受付月日

平成25年12月18日

ご意見等要旨

本庁舎でできる手続きであれば、支所でもできるようにして頂きたい。もしくは保健所に戻して欲しい。色々な視線がある場での手続きにとてもエネルギーが必要になり、ここに来るだけでも力つきます。選べるように改善して欲しいです。

市の回答

自立支援医療（精神通院）の支給認定の手続きにつきましては、保健所および東部4支所で受付しておりましたが、平成24年度に精神保健を担当する執務室を本庁舎に移転したことから、現在は本庁舎および東部4支所で受付をしております。これによって、税証明等の添付書類を同一庁舎内で交付申請できることや、住所異動等の届け出に伴って手続きができることなど、利便性の向上が図られたものと考えております。

また、プライバシーの保護に留意し、本庁舎の精神保健関係窓口付近に通行の妨げにならない範囲でパーテーションを設置しているところですが、今後も環境整備に努めてまいりますので、ご理解をいただきたいと存じます。

担当部課名

保健福祉部障がい保健福祉課

回答月日

平成25年12月27日